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客戶背景：

公司是國內的一家機械銷售公司,代理銷售國內外不同品牌的機械設備，本地有員工20多人。

客戶需求：

1. 客戶要上新的內部銷售管理系統(tǒng)與其它應用，現(xiàn)有硬件資源不能滿足要求，需要升級硬件。

2. 隨著人員的增加，用戶希望增加IT服務的質量。

觀龍服務：

1. 現(xiàn)場查看用戶的目前IT設備的狀況，結合新上應用的需求，建議服務器的型號和配置情況。
   

2. 部署服務器及系統(tǒng)并協(xié)助第三方部署新管理系統(tǒng)。

3. 制定數(shù)據備份策略和恢復計劃。

4. 對客戶進行每周2次的現(xiàn)場巡檢，無限制遠程支持。

服務效果：

1. 新系統(tǒng)提高了銷售管理的效率。

2. IT服務質量提高了。